VALORES
Integridad
Tratamos los diferentes asuntos relacionados con la desigualdad de tratamiento, sobre todo las discriminaciones y el acoso con total imparcialidad, confidencialidad y eficacia. No juzgamos.
Disponibilidad
Tomamos el tiempo necesario y escuchamos activamente nuestros clientes y clientas para conocerles bien, captar perfectamente sus demandas y comprender los diferentes entornos (trabajo, estudios, familia, etc.). Esto nos permite de satisfacer sus demandas y/o ayudarles a definirlas mejor.
Anticipación
Nuestra curiosidad nos lleva a observar y analizar periódicamente los cambios en la sociedad y esto nos permite de adaptarnos. Los organismos y los individuos se desarrollan en un contexto determinado. Estudiamos este contexto. Esto nos permite de anticipar las necesidades en materia de igualdad de oportunidades en el mundo socioprofesional y de anticipar las medidas de prevención de conflictos.
Calidad del servicio
Ofrecer unos servicios de calidad es nuestra prioridad. La satisfacción de nuestros clientes y de nuestras clientas es un imperativo y más aún en nuestra actividad que consiste a reforzar la confianza en si mismo, a luchar contra las discriminaciones, a implementar la igualdad en las políticas institucionales, etc. Su satisfacción es nuestra satisfacción.
FILOSOFÍA
El ser humano, en el centro
El ser humano con sus cualidades y sus defectos está en el centro de nuestras preocupaciones. La humanidad, nuestra esencia común, rica en diversidad es el motor de nuestro trabajo. Promovemos relaciones humanas respetuosas y equitativas para optimizar los rendimientos y prevenir y/o resolver los conflictos. Consideramos así, la igualdad de oportunidades como siendo una condición sine qua non al bienestar en el trabajo, a la paz y a la cohesión social.